凌晨6点，35岁的潘先生拿着写有“胸痛：反流性食管炎?”的住院证来到病区，当班的主治医师汪娅敏能感觉到潘先生的急切，他提到希望能尽快缓解其反酸的症状。这位潘先生此前分别在2023年、2024年因为急性胰腺炎住院，可这次却因反酸前来，汪娅敏内心满是疑惑，能耐受胰腺炎剧痛的人，会仅仅因为反酸在凌晨来住院?

发现症结：隐藏的病情与抗拒心理

治疗之路并非一帆风顺。汪娅敏在查体时发现，潘先生上腹有明显压痛，这让她意识到潘先生对病史有所隐瞒。她温和地提醒潘先生，本次住院不一定是反酸的问题导致疼痛，需要排查食道和上消化道的问题。面对进一步检查的建议，潘先生面露难色，坦言自己多次因胰腺炎住院，花费巨大且病情反复，对治疗失去了信心。但汪娅敏并未放弃，而是巧妙引导他回顾住院经历。当潘先生意识到自己的腹痛呕吐及反酸可能与胰腺炎密切相关时，他开始正视自己的病情。这份“意识”的觉醒，瞬间驱散了他的抗拒。豁然开朗的神情出现在他脸上——正视病情是克服信任难关的关键一步。

守护与点亮：信任之光的悄然绽放

小小的病房，见证了医患之间展现信任与理解的无声博弈。汪娅敏深知，医患沟通的精神在于放下“命令者”的姿态，以“共情者”的身份，走进患者独特的困境里。当潘先生表达抗拒时，汪娅敏做的不是强硬的要求，而是耐心发掘并肯定他内在的求生意志，引导他看见那个“未来能够战胜胰腺炎”的自己。当了解到高脂血症型胰腺炎，只要控制饮食、戒烟酒，发病完全可以控制，潘先生带着对治愈的期待和崭新的疾病认知，开始积极配合治疗。

随着药物的使用，潘先生的腹痛逐渐缓解，进食流食也不再疼痛。查房时，潘先生的情绪也随着疼痛的缓解平稳了许多。汪娅敏提出进一步做增强 CT 检查的方案，心里仍有些忐忑，不知道他是否会同意。但潘先生爽快地答应了，他表示愿意听从医生的建议，积极配合治疗。他话语中的信任，让汪娅敏倍感欣慰。

当患者因为病痛的反复折磨而看不到希望，继而对治疗失去信心时，治愈患者不仅需要精准的医疗技术，更需要穿透心灵迷雾的沟通智慧。医护者的使命，是怀着敬意与温情，成为这些生命故事的耐心陪伴者与信心唤醒者，再顽固的疾病也终将在信任的土壤里开出希望之花。(文：阳逻院区消化内科 主治医师汪娅敏)